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Al finalizar la compra recibes la confirmación por correo. Cuando el pedido sale, te enviamos el código de seguimiento. El plazo de entrega aparece antes de pagar, calculado para tu dirección.

Pix o tarjeta, en un solo pago. El medio de pago queda claro ya en el carrito, antes del último paso. Todavía no ofrecemos cuotas.

Puedes desistir hasta 7 días después de recibir, sin dar explicaciones. Te devolvemos de inmediato todo lo pagado, incluido el envío. Si pagaste con tarjeta, avisamos a la emisora para que el cargo no se realice o se revierta. Solo escribe a atención con el número de pedido.

Si la pieza no te quedó, el cambio de talle es simple: habla con atención. Si llegó con un defecto, eliges entre el cambio, una rebaja del precio o la devolución del importe, en los plazos del Código de Defensa del Consumidor.

Escribe tu mensaje para la tarjeta: va junto, sin el precio a la vista. El envío puede ir a tu dirección o directo a quien lo recibe.

Todo pedido tiene factura electrónica (NF-e). Una vez autorizada, el archivo XML y el DANFE se envían por correo y quedan disponibles en “Mis pedidos”.

Usamos solo lo necesario para entregar el pedido y emitir la factura. Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento. Detalles en la página de Políticas.